1. Responsable du traitement
HCore One est responsable du traitement des données collectées via hcore.one et l'application HCore One.
Contact : contact@hcore.one
2. Données collectées
- Adresse e-mail : collectée à l'inscription pour la gestion de votre compte et l'envoi de factures.
- HWID (identifiant matériel) : utilisé uniquement pour lier votre licence à votre PC. Jamais transmis à des tiers.
- Données de paiement : gérées exclusivement par Stripe. HCore One ne voit jamais vos coordonnées bancaires.
- Aucune télémétrie : l'application ne collecte aucune donnée sur votre utilisation, votre matériel ou vos habitudes.
3. Utilisation des données
- Activation et validation de votre licence
- Envoi de factures et confirmation de paiement
- Réponse à vos demandes de support
4. Hébergement et sous-traitants
- Paiement : Stripe (stripe.com) — conforme PCI DSS
- E-mails transactionnels : service tiers conforme RGPD
5. Vos droits (RGPD)
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité. Pour exercer ces droits : contact@hcore.one. Réponse sous 30 jours.
6. Cookies
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7. Durée de conservation
Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif, puis 12 mois après résiliation pour obligations légales.